できるSVのコーチングはココが違う！ コールセンターが変わる！コーチングのポイント SVのためのコーチング講座 第１回 株式会社TMJ 堀内優子 CCユニバーシティ スーパーバイザーコース

[@たたすけひとみ]

正しい面談も比較として上げていただいたらわかりやすいと思いました。
FB大事ですね、むつかしいです。OPさんの性質も考えなくてはいけないので。

[@gondo5433]

ウチのコールセンターの管理者は今の良くない点の傾向にありますね。

[@ccyoutube940]

コメントありがとうございます！コーチングは熱心さのあまり知らず知らずに教える・指導する、というような形になりがちですね。ぜひ、コールセンターで管理者の方にもみてもらえたら嬉しいです。

[@孤独のグルメ-e8i]

秒単位とかわかりにくいし話が長過ぎ

[@ccyoutube940]

コメントありがとうございます。今後の講座制作に活かしていきたいと思います。